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Laboratoires d’analyses - Réduction des temps de cycles

Laboratoires d’analyses

Réduction des temps de cycles


Contexte

  • Analyses physico-chimiques et microbiologiques : Nutrition Animale,
    Alimentation Humaine et Fourrages
  • 3 laboratoires miroirs réalisant 1 million d’analyses par an sur 300 000
    échantillons
  • 150 techniciens et ingénieurs
  • Intervention sur un laboratoire pilote composé de 8 Unités d’Analyse et
    représentant 40% du volume

Enjeux

  • Réduction du temps de cycle
    complet d’analyse
  • Amélioration du taux de service
    client et la flexibilité en cas
    d’urgence

Démarche TRAKER

Démarche TRAKER

Immersion
terrain

Extraction
Systèmes
d’Information

Cartographie
de l’existant

Conduite de 5 chantiers
Quick-wins

Identification
et hiérarchisation
des leviers

Définition
du plan
de progrès

1,5 Mois1,5 Mois

Leviers clés

  • Standardisation de l’offre
    Clients
  • Déploiement d’un outil
    d’ordonnancement par date au
    plus tard
  • Fiabilisation des gammes
    opératoires et des tailles de
    lots
  • Développement de la
    polyvalence inter-unités
  • Réorganisation du poste de tri
    à réception

ZOOM

Cartographie de l’existant

Cartographie de l’existant

Temps de cycles par activité

Temps de cycles par activité

Volumes d’échantillons

Conduite de 5 chantiers Quick-Wins cibles

Conduite de 5 chantiers Quick-Wins cibles

Validation d’un plan de progrès

Validation d’un plan de progrès

Résultats

Potentiel de réduction
des délais

- 16%
sur les temps de cycle
sous 6 mois

Objectif de service client

90%
des échantillons en moins
de 10 jours ouvrés

Crédibilité interne

5 chantiers
Quick-Wins de
fiabilisation réalisés